Entregas em Loja: Gratuitas
Dispõe de 15 dias para levantamento da sua encomenda.
A PARAMOUNT não se responsabiliza por quaisquer atrasos, danos ou problemas relacionados com a entrega pela empresa de transporte.
Caso o prazo indicado sofra alteração devido a justo impedimento, o cliente será informado da nova data de entrega. Considera-se “justo impedimento” situações como atrasos no processamento de encomendas por parte de fornecedores, rutura de stock, interrupção das cadeias de abastecimento, entre outros.
A propriedade dos produtos transfere-se para o comprador apenas na data em que se verifiquem preenchidos os seguintes requisitos:
Todas as compras realizadas online serão entregues na morada indicada pelo consumidor no formulário de compra. A entrega dos produtos pressupõe o pagamento antecipado ou simultâneo do preço do produto e, quando aplicável, do preço do transporte e/ou entrega. As entregas são realizadas durante o horário comercial, dependendo da empresa de transporte e da rota do transportador, assim como do método de envio selecionado. O prazo de entrega será indicado no momento do checkout e na confirmação de encomenda enviada por e-mail. A entrega de produtos em stock, será efetuada pela empresa de transporte, no prazo previsível de 15 dias após confirmação do pagamento e disponibilidade do produto, variando consoante o destino e o tipo de transporte selecionado. A entrega em ilhas (Açores e Madeira) poderá ter uma demora superior devido às condicionantes inerentes ao tipo de transporte, bem como para estados-membros da União Europeia, países extracomunitários e países terceiros. Se produto for devolvido pela transportadora, devido a morada incorreta, falta de informação na morada fornecida, tentativas de entrega sem sucesso, entre outros, as despesas do reenvio da encomenda são da responsabilidade do cliente.
A reclamação de não receção da encomenda deve ser feita no prazo de 14 dias a partir da data da realização da compra. Após esse período, a Paramount, não se responsabiliza pelo extravio da mesma.
Em caso de surgirem questões relacionadas com a encomenda, nomeadamente, morada de entrega, produtos esgotados, entre outros., a PARAMOUNT entrará em contacto como cliente através dos dados fornecidos no formulário da compra. Em caso de não obtenção de nenhuma resposta no prazo de 14 dias, a PARAMOUNT reserva-se no direito de cancelar a encomenda e reembolsar o cliente através do mesmo método de pagamento.
